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面試中我們建議以開放式問題提問,記住“3P原則”: Positive(自信),Personal(個性),Pertinent(中肯)及應聘者眼神、微笑等肢體語言。結構化面試工具表適合于一線服務類型員工的招聘面試時參考。
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員工 結構化面試
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